ThinkPad A285の起動時にPWMTR64V.dllのエラーが出る

Windows

注文していたThinkPad A285が先日届き、セットアップをしました。(感想やベンチマークの結果は後日書きます。)

(3月1日 追記)
感想とベンチマークの結果を書きました。詳細は以下の記事をご覧ください。

ThinkPad A285が届いたので触った感想を書く
先日注文していたThinkPad A285が届いたので、1ヶ月ほど触った感想やベンチマークの結果を書きます。Twitterで見かける感想は「じゃじゃ馬」だの「ホッカイロ」だの色々言われていて、不安だったのですが思ったよりまともな筐体が届い...

発生事象

Windows10 Pro Version1809へのアップグレードまで終えたのですが、起動時に以下のエラーが出るようになってしまいました。

PWMTR64.dll を開始中にエラーが発生しました。指定されたモジュールがみつかりません。

RunDLL エラーメッセージ

解決方法

3月1日更新。以下の方法で解決できました。

デバイスマネージャにある「Lenovo Power Manager」ドライバを再インストールすることで解決できました。
私は次の手順で実施しました。

  1. スタートボタンを右クリックし、「デバイスマネージャ」をクリックする。
  2. 「システムデバイス」をダブルクリックする。
  3. 「Lenovo Power Manager」を右クリックし、「プロパティ」をクリックする。
  4. 「ドライバ」タブを選択し、「ドライバーの更新」をクリックする。
  5. 「コンピュータを参照してドライバーソフトウェアを検索」をクリックする。
  6. 「コンピュータ上の利用可能なドライバーの一覧から選択します」をクリックする。
  7. 「Lenovo Power Manager」を選択し、「次へ」をクリックする。

英文ですが詳細は以下のページにあります。
RunDLL error message about PWMTR64V.dll

コメントしてくださったYuKiさん、ありがとうございました。

解決方法(暫定)

以下の方法は非推奨です。一応残しておきますが、上記手順を実施した方が良いかと。

エラーメッセージでググると、「スタートアップ時に、「PWMTR64V.DLL」 および「PWMTR32V.DLL」エラーが表示される – ThinkPad,ThinkStation – CO」といったサイトが引っかかりますが、解決せず。
そもそも、このサイトの記載されている、Lenovo Settings Powerというアプリケーションをインストールした覚えはないし、アプリの一覧を見ても見当たりません。公式のサポートページはあまり参考にならないかなと早々に諦めました。

リカバリしか手がないかと思ったのですが、ふと以下のページが気になりました。
エラーメッセ―ジの意味・対策を教えて – ノートPC | 【OKWAVE】

タスクスケジューラの「Lenovo」フォルダの下にあるタスクを消すと、エラーが出なくなると書いてあります。
消して再起動すると、確かにエラーダイアログが出なくなりました。(本当に消してよかったものか怪しいですが)

削除実施後のタスクスケジューラ

まとめ

今の所、特に問題なく動いていますが、消してよかったタスクなのか気になっています。
おそらく、Windows10 Version 1809にしなければ、事象に出くわさなかったのかもしれない。Windows Updateでアップデートが降ってくるまでは、おとなしくVersion 1803を使っていた方が幸せかもしれません。

それでは。

コメント

  1. YuKi より:

    うちの場合はデバイスマネージャに「Lenovo Power Manager」ドライバを再インストールすることでアッサリ解決できました。方法は以下リンク先にあります。
    https://forums.lenovo.com/t5/Lenovo-Vantage-Knowledge-Base/RunDLL-error-message-about-PWMTR64V-dll/ta-p/4306912

  2. nakkaa より:

    YuKiさん

    コメントありがとうございます。
    手元のマシンで教えていただいた手順を試したところ、解決できました。
    こっちの手順の方がいいですね。記事も更新しておきます。

    本当にありがとうございました。

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